Robert Klatt
Beiträge von Nutzern sozialer Netzwerke erlauben genaue Rückschlüsse auf das Einkommen. Diese Informationen könnten Werbekunden nutzen, um Verbraucher gezielter anzusprechen.
London (England). Forscher um Dr. Ignacio Castro der Queen Mary University of London (QMUL) haben untersucht, ob Beiträge eines Nutzers in sozialen Netzwerken Rückschlüsse auf sein Einkommen ermöglichen. Laut der Publikation in den Proceedings of the Seventeenth International AAAI Conference on Web and Social Media haben sie dazu 2,6 Millionen Beiträge von 64.283 Nachbarschaften in den U.S.A. und 3.325 Nachbarschaften im Vereinigten Königreich, die zwischen November 2020 und September 2021 geteilt wurden, analysiert.
Das hyperlokale soziale Netzwerk hat rund zehn Millionen Nutzer und ermöglicht es verifizierten Anwohnern Beiträge mit ihren jeweiligen Nachbarschaften zu teilen. Die Forscher entdeckten auffällige Unterschiede in der Art der von Bewohnern reicheren Vierteln geteilten Inhalte im Vergleich zu den weniger wohlhabenden Gegenden.
„Unsere Studie zeigt, dass sich der Text, der von Nutzern in armen Vierteln veröffentlicht wird, vom Text in wohlhabenderen Vierteln unterscheidet. Der Inhalt der Online-Nutzer offenbart sozioökonomische Faktoren. In reicheren Vierteln gibt es mehr kriminalitätssensitive Posting-Aktivitäten, aber insgesamt ist die Stimmung in den Beiträgen positiver.“
Die Ergebnisse der Studie zeigen auch, dass Menschen, die in wohlhabenderen Nachbarschaften leben, eher dazu neigen, positive Beiträge zu teilen, jedoch auch häufiger über Kriminalität diskutieren. Bewohner aus reicheren Vierteln sind stärker auf Kriminalität fokussiert, wobei die reichsten 20 Prozent der Nachbarschaften Kriminalität etwa 1,5-mal häufiger diskutieren als die ärmsten Nachbarschaften. Dies geschieht, obwohl die Kriminalitätsrate in den ärmeren Gegenden 1,3-mal höher ist. Menschen, die in wohlhabenden Nachbarschaften mit geringer Ungleichheit leben, diskutieren mehr über Kriminalität als jeder andere.
Hinsichtlich der Art der diskutierten Verbrechen werden nicht gewalttätige Delikte mehr diskutiert als gewalttätige Verbrechen. Die meisten Trends bezüglich der Nutzerinhalte sind zwischen den U.S.A. und dem Vereinigten Königreich sehr ähnlich, mit einer bemerkenswerten Unterscheidung hinsichtlich Waffen und gewalttätiger Verbrechen, die in den reicheren Vierteln der U.S.A. häufiger zur Sprache kommen als im Vereinigten Königreich. Dies trifft nicht auf mittlere Einkommensviertel zu, da UK-Bewohner eher dazu neigen, mehr über diese Art von Kriminalität zu posten als ihre US-amerikanischen Gegenstücke.
Diese Informationen über das Einkommen der Nutzer könnten sozialen Medienplattformen den Weg ebnen, Inhalte vorzuschlagen, die dem Einkommensniveau des Nutzers entsprechen. Überdies könnten Werbetreibende und E-Commerce-Unternehmen diese wirtschaftliche Profilierung nutzen, um Verbraucher gezielter anzusprechen, indem sie spezifische Produkte zu unterschiedlichen Preisen bewerben, die dem Einkommensniveau des Nutzers entsprechen.
Diese Erkenntnisse deuten darauf hin, dass unser gesamtes Online-Verhalten, nicht nur auf Nextdoor, Aufschlüsse über unsere sozioökonomische Stellung geben könnte, was die Möglichkeit einer Benutzerprofilierung ermöglicht.
Proceedings of the Seventeenth International AAAI Conference on Web and Social Media, doi: 10.1609/icwsm.v17i1.22155